О нас
TNT-Service — Мастерская по ремонту бытовой и цифровой техники.
Почему Вам лучше довериться нам?
Современная бытовая техника может ломаться, даже в течение гарантийного срока. Что делать, если техника сломалась? В 21 веке на помощь, несомненно, приходит интернет! Мы заходим в поиск Яндэкс, Гугл или любой другой и набираем, к примеру, «ремонт стиральных машин». Многообразие фирм с услугами ремонта просто зашкаливает! Встает другой вопрос, как выбрать достойного кандидата? Нам нужен в первую очередь хороший мастер, и совсем не хочется, что бы содрали «в три шкуры». Вот здесь, нужно быть осторожным! Никому уже не секрет, что фирмы, по ремонту бытовой техники, даже название которых нам «на слуху» применяют в своей практике методы «одноразового взаимодействия с клиентом. Хотите узнать, что это такое?! Объясняю. Даже именитые игроки этого рынка не имеют в штате своих выездных мастеров, все они набраны «с улицы» по договору, их основная задача – не ремонт Вашей техники, а вытрясти из Вас большие суммы и больше вас не видеть никогда. После оглашения стоимости ремонта, а в большинстве случаев, Вы впадаете в шок от таких цен, отказываетесь от ремонта и платите диагностику… в размере не менее 2000 -2500 рублей! И вот теперь совсем не хочется обращаться в подобные фирмы по ремонту техники! Что Вы получили? Ваша стиральная машина не отремонтирована, а из семейного бюджета минус 2 тысячи рублей! Знаете, какие действия людей в таких случаях? Лучше найти частного мастера, благо площадок сейчас достаточно! И опять мимо.. или как повезет.. Частный мастер бывает разный.. Бывает не достаточно квалифицированный, к примеру, умеет менять только то, что научился. А когда сталкивается с неизведанным, проще всего сказать – это «мозги», т.е. модуль управления. Он их снимет, уедет и… пропадет. С этим сталкиваются достаточно часто. А в большей степени, такой расклад только минус для клиента. Отчетности никакой, бумаги по ремонту отсутствуют, гарантия на словах, ну и выключенный телефон этого мастера как следствие.
Что делать? Можно опросить родственников или соседей на предмет проверенного сервиса или мастера. По каким критериям выбрать сервис, чтобы получить качественную услугу по адекватной цене? Ответ – отзывы! Не «липовые» на сайтах сервиса, а реальные! Отзывы, где есть не только похвала, но и недовольства, потому как эта сфера деятельности всегда связана с прением сторон.
Где искать? Искать там, где нет заинтересованности, Вас обмануть! К примеру, это Яндэкс карты. Да и много других сайтов, которые я не буду упоминать, что бы, не делать рекламы. Вы найдете их самостоятельно. Там будут и оценки и реальные отзывы людей, которые обращались в те или иные организации. Очень важно, точный АДРЕС нахождения сервисной компании! Обратите внимание, они все скрыты или они не существуют!
В заключении хотелось бы сказать, что большинство Москвичей и жителей Московской области выбирают компанию по ремонту бытовой техники в интернете, все они, в том числе и мы, пытаются выставить свои услуги в самом лучшем виде. Нередко можно увидеть потрясающие слоганы:
- Самые низкие цены!
- Скидки на ремонт только сегодня – 15-50%
- Выезд мастера бесплатно!
- Диагностика – бесплатно!
- Гарантия на 2-5 лет!
- И т.д.
Попробуем разобраться что правда, а что «крючок на живца»?! Что из этого реально можно предложить клиенту, а что обман… И главное, как клиенту понять, что «эта компания надежная и там не обманут», а «вот это похоже жулики и туда обращаться не стоит»? Обратите внимание, что на многих сайтах ремонт стиральных машин в Москве ремонт стоит 200 – 600 рублей. Выезд и диагностика – БЕСПЛАТНО! Вы это серьезно? Как говорит наш выездной инженер Сергей Алексеевич – «бесплатный сыр только в мышеловке»! А Вы будете работать бесплатно? Поверьте, уважающий свой труд человек, который дорожит своим временем и репутацией, не будет писать подобного! Опять обман?! а как еще завлекать клиента? Мой ответ прост – выстраивать изначально честные отношения! И такие фирмы, с такими «смешными» ценами за ремонт 490 рублей, чаще всего находятся вверху позиций Яндекс поиска, а это значит, что они платят большие деньги за рекламу и хотят ее отбить.
Можно ли по телефону определить стоимость ремонта? Можно!
Что бы Вы были уверены, что вас «не обдерут как липку» мы можем называть цены «от и до», по тем симптомам, что Вы назвали. Грамотный инженер, без проблем может сориентировать Вас по стоимости услуг по телефону. Исходя из вышесказанного, помните – честный сервисный центр, по телефону максимально подробно расскажет о стоимости!
Сейчас везде предлагают скидки и выгоды. Что предлагаем мы?
Последние два года мы и многие другие организации, компании и просто граждане в нашей стране начали более тщательно считать каждую копеечку. Сейчас, на 2019 год, ситуация в стране непростая и есть категории граждан, которым не посильно оплатить услуги по ремонту бытовой техники. Для таких людей у нас предусмотрены специальные индивидуальные скидки на ремонт, которые применяются выездным инженером на адресе у клиента. Получить скидку имеют право:
- пенсионеры и инвалиды любой группы, ветераны войны, многодетные семьи, ликвидаторы. Скидка предоставляется при предъявлении подтверждающих документов.
- Так же для Вас проводятся сезонные акции, скидку можно получить за отзыв, оставленный в интернете или рассказав стишок, перед новым годом. Информация об акциях в компании анонсируется на нашем сайте.
Бесплатная диагностика
Гарантия до 2-х лет
